Denetim raporu düzeltici faaliyetleri, bir organizasyonda tespit edilen eksikliklerin giderilmesi amacıyla gerçekleştirilen etkinliklerdir. Bu süreç, hem mevcut sorunları çözmeyi hem de gelecekte benzer durumların yaşanmasını önlemeyi hedefler. Uygunsuzlukların derinlemesine incelenmesi, kök nedenlerin belirlenmesi ve etkili önlemlerin alınması, bu faaliyetlerin başarısını artıran temel unsurlardır. Süreç, sistematik bir yaklaşım ile yönetilerek, daha sağlam ve sürdürülebilir bir yapı oluşturulmasına katkı sağlar.
Denetim raporu düzeltici faaliyetler, tespit edilen uygunsuzlukların giderilmesi için yapılan faaliyetlerdir. Bu faaliyetler iki ana kategoriye ayrılır:
Düzeltici Faaliyetler: Mevcut uygunsuzlukları ortadan kaldırmak için yapılan faaliyetlerdir. Bu süreçte:
Önleyici Faaliyetler: Potansiyel uygunsuzluk sebeplerini araştırarak bunların ortaya çıkmasını engellemek için yapılan faaliyetlerdir.
Bu faaliyetler genellikle Düzeltici/Önleyici Faaliyet Formu kullanılarak belgelenir ve Kalite Yönetim Temsilcisi, Kalite Yönetim Koordinatörü ve Şube Müdürleri tarafından takip edilir.